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YF様
東京都世田谷区 ご在住
担当サービススタッフ:坪井久晃

今回、住宅購入の動機は? 物件に辿り着くまでのエピソードは?
一戸建てを選んだ理由は? 購入の決め手になったのは?
ギャラリアを選んだ理由は?   新居の住み心地はいかがですか?
「対応の良さ」を具体的に教えて?   購入予定の方々へのアドバイスを!
店舗や担当者の第一印象は?  

――今回住宅購入の動機は何ですか?
住宅購入前は会社の社員寮に住んでいましたが、40歳までに退寮しなければならない決まりがありました。また、転勤が多いので、子供たちが転校を繰り返すことになってしまうのも気がかりでした。そこで、将来、私が単身赴任することになっても子供には落ち着いた環境で教育を受けさせたいと思い、住宅購入を決意しました。

 

――一戸建てを選んだ理由を聞かせてください。
一戸建てを選んだのは、私たち夫婦が一戸建ての家で育ったことが影響していると思いますが、その一方で、マンションに対する不安もありました。マンションは地震で被害を受けたり、老朽化したりした場合に、立替えや修復の際に他の居住者の同意が必要であったりといった点などです。あと、管理費や駐車場代などのランニングコストも不安要素の一つです。また一戸建ては、売却する際に土地の分は減価償却しないというのも魅力でした。

 

――ギャラリアにお問い合わせ頂いた理由を教えてください。
住宅探しは、新聞の折込み広告を手がかりにスタートしました。広告で気になる物件を見つけるたびに、広告を手がかりにそれぞれの不動産会社仲介会社に案内してもらいました。ギャラリアもその一つでした。当初複数の不動産仲介会社とお付き合いしていましたが、次第にギャラリアに一本化するようになりました。今回担当して下さった坪井さんの対応が、他社に比べて信頼できるものだったことも決め手になりました。

 

――坪井の「対応の良さ」もう少し具体的に教えて下さい。

他社で、電話で問い合わせるとパソコン上のデータだけを紹介される事も多かったのですが、坪井さんに物件の事を問い合わせると、「自分も見ましたが、周囲は○○な環境で、スーパーも○分くらいで・・」と言うように、自ら足を運んで見てきた情報を付け加えてくれました。そういった点が大きかったと思います。

 

――店舗や担当スタッフの第一印象・対応は?

担当の坪井さんは、「熱心でさわやか」というのが第一印象です。子供を連れ回しながらの住宅探しは、子供が我慢できなくなるまでという「制約」があるのですが、坪井さんのおかげで住宅探しは和やかで楽しいものとなり、子供もいつしか週末に出かけるのを楽しみにするようになりました。また気になる物件について尋ねると、すぐに調べて電話をしてくれたり、駆けつけて案内してくれました。東京での物件探しは優良物件をめぐるスピード競争といった様相ですが、坪井さんはいつも迅速に対応してくれました。

 

――今回の物件に辿り着くまでのエピソードを教えてください。
購入前に住んでいた社員寮は世田谷区の中心部にありました。生活環境を変えたくなかったので、物件探しは寮の近くから始めました。ところが、予算内で買える物件は、いずれも狭小な土地の3階建てか。郊外の広い2階建てか?私たちの迷いにも、担当の坪井さんは根気良く付き合ってくれました。4ヶ月で50件以上の物件を見て回るうちに、「土地30坪で、建物床面積90平米以上の2階建て。小田急線あるいは、京王線」という条件に絞り込むことが出来ました。坪井さんは、23区の区境の物件を重点的に紹介いただき、希望に近い今の家にたどり着く事ができました。

 

――購入の決め手を教えてください。
都心に近い狭い3階建てか、郊外の広い2階建てか、迷っていた私どもにとって、まさに2つの条件のちょうど間を取った物件が今の世田谷区喜多見の家です。土地は30坪以上、床面積は100平米ほど。会社までは乗換えなし。駅から10分以上歩くのは難点ですが、それは私だけが我慢すればいいと言う事で購入に踏み切りました。また、日当りが良く開放的な家の造りや、建築業者のこだわりが随所に感じられたことろが妻にも気に入ったようです。

 

――新居の住み心地はいかがですか?
念願の一戸建ては、子供に一部屋ずつ与えることができましたし、やはり寮に比べると広々としたよさがあります。ただ、引っ越したのが真冬で、これまで暖かいマンション暮らしだったこともあり、戸建て特有の寒さが堪えました。また、家の南側が道路に面しているのですが、抜け道にもなってるらしく、道幅のわりには交通量が多いのも不満な点です。ただ、限られた予算でどこかに折り合いをつけなければ住宅購入に踏み切ることは出来ないと思います。点数を付けるとすれば100点・・・じゃないけど85点!。やはり、購入に踏み切ってよかったと思っています。

 

――これから、住宅を購入を考えてる皆様にアドバイスをお願いします。
住宅購入で最も避けたいのは、購入後に「もっと探せばいい家があったかもしれない・・・」と後悔することです。その点、ギャラリアの坪井さんとは4ヶ月近くにわたって多くの物件を見て回り、「探すだけは探した」という納得感があります。その事が今の住宅を購入した満足感につながっていると思います。
サラリーマンの場合は、なかなか休みが無いので、自分で納得いく住宅探しをするのはなかなか大変です。仲介手数料はもちろん掛かるのですが、この納得感や満足感を得るためのコストだったと私の場合は感じています。

 

センチュリー21 ギャラリア株式会社 ユーザーレポート

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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